TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE VERANO Y/O TALLERES DE COLEGIOS TRILCE
Los Colegios Trilce (en adelante, Trilce) establecen en el presente documento
las características del servicio que prestará a los alumnos(as) y padres de
familia por medio de un sólido sistema de enseñanza acompañado de un grupo de
profesionales de manera permanente, lo cual lo ha caracterizado por más de
46 años de vida institucional.
I. CONCEPTOS
1. ALUMNO(A): Aquella persona que recibirá el servicio educativo
por parte de Trilce, de acuerdo al servicio seleccionado, sea ciclo de verano
y/o taller.
2. PROFESOR(A): Profesional seleccionado encargado de realizar
la enseñanza a favor de los alumnos de manera presencial en todos los niveles
del servicio educativo.
3. TUTORA: Profesional que realiza el seguimiento y acompañamiento
en el aspecto académico del alumno(a). Este servicio se realiza únicamente
para alumnos del nivel secundario. En los niveles de inicial y primaria,
la profesora cumplirá las labores de tutoría.
4. APODERADO(A): Es quien realiza la matrícula y representa al
alumno(a) menor de edad.
5. TALLER: Es aquel servicio de enseñanza de inglés, cómputo y
deportiva (básquet y/o vóley) u otros que se realiza en cualquiera de las
sedes de Trilce. El servicio de taller dependerá de la sede en que se
realice. Se deja constancia de que el servicio de taller es un servicio
distinto al del ciclo de verano de nivelación y/o adelanto académico,
siendo estos dos servicios con costos distintos.
6. CICLO DE VERANO: Es aquel servicio educativo de nivelación
y/o adelanto académico que se realiza de manera física en cualquiera de las
sedes de Trilce. El tipo de taller dependerá de la sede en que se realice.
7. INTRANET: Es aquel medio de comunicación por el cual el
apoderado y el/la alumno(a) tienen acceso mediante un usuario y clave.
En dicho medio se exponen los comunicados, comprobantes de pago, información
de interés e informe final de notas del alumno(a). En este caso, no
intervienen los talleres deportivos.
II. DEL PROCESO DE MATRÍCULA
La matrícula para el servicio de Trilce se realiza en la modalidad virtual
mediante el acceso a la página web:
www.trilce.edu.pe
o de manera presencial en cualquiera de nuestras sedes.
El servicio del ciclo de verano brinda clases en el nivel inicial, primaria
y secundaria. Consiste en el desarrollo de clases académicas, de acuerdo al
nivel y grado seleccionado, así como también en la elaboración de talleres
de inglés, cómputo y deportivos en básquet y vóley.
Trilce se reserva el derecho de suspender temporalmente la prestación de
servicios educativos, programándolos bajo la modalidad virtual por razones
de fuerza mayor, como desastres naturales, emergencias sanitarias, disturbios
civiles u otras circunstancias imprevistas que afecten la operatividad normal.
Durante dicho periodo de suspensión, la Institución no estará obligada a
reembolsar mensualidades u otras tarifas pagadas por los alumnos. Sin embargo,
la Institución se compromete a ofrecer alternativas educativas o reprogramar
las clases afectadas en la medida de lo posible.
III. DEL CICLO VERANO
1. El servicio de las clases presenciales se dará mediante un horario
establecido bajo las siguientes pautas:
Para el nivel inicial: Tres veces por semana en el horario de
8:00 a. m. a 12:15 p. m. (los días serán establecidos previa matrícula).
Para el nivel primaria: Tres veces por semana en el horario de
8:00 a. m. a 12:15 p. m. (los días serán establecidos previa matrícula).
Para el nivel secundaria (desde 1.° de secundaria hasta 3.° de secundaria):
Tres veces por semana en el horario de 8:00 a. m. a 12:15 p. m.
(los días serán establecidos previa matrícula).
Para los alumnos(as) matriculados en 4.° de secundaria:
Cuatro veces por semana en el horario de 8:00 a. m. a 12:15 p. m.
(los días serán establecidos previa matrícula).
Para los alumnos(as) matriculados en 5.° de secundaria:
De lunes a viernes en el horario de 8:00 a. m. a 12:15 p. m.
2. En caso el alumno quiera cambiar de ciclo, el trámite lo debe
realizar el/la apoderado(a), mediante un correo al coordinador encargado
y/o director. Dicho pedido procederá siempre y cuando haya vacante en el
nuevo ciclo elegido y se cancele la diferencia de costo del referido ciclo.
3. Si el apoderado requiere la devolución del dinero, ello se aceptará
por temas de salud, viaje, problemas familiares, económicos y otros
debidamente sustentados, con los documentos respectivos que acrediten la
causa, pero Trilce retendrá la suma de S/ 50.00 por concepto de gastos
administrativos. Además, se procederá a descontar los días asistidos y no
asistidos que no hayan sido justificados documentariamente. El monto
restante será devuelto en un plazo de 30 días hábiles.
4. Una vez terminado el ciclo en el cual se inscribió el alumno(a),
el servicio de Intranet quedará inhabilitado, por lo que el usuario no
tendrá derecho a reclamo.
5. El dictado de clases se iniciará siempre que se alcance el número
mínimo de alumnos matriculados establecido por Trilce. De lo contrario,
se devolverá el dinero en un plazo de 30 días calendario.
6. Manifiesto mi conformidad en caso Trilce cambie la fecha de inicio
del servicio educativo y/o talleres en cuestión.
7. El tiempo de registro en el banco de datos personales es de
2 años desde el cese de la matrícula.
8. “Declaro tener conocimiento de que Trilce incluirá la información
personal de mi menor hijo(a), padres y/o apoderados en su base de datos
en un tiempo indefinido”.
IV. DE LA FORMA DE EVALUACIÓN
La evaluación que realiza Trilce se basa en lo siguiente:
Para el nivel primario: Se realizan evaluaciones diarias y una
evaluación final.
Para el nivel secundario: Se realizan evaluaciones diarias y
quincenales. Dichas evaluaciones se encuentran programadas en la Intranet.
V. DE LOS TALLERES
El servicio de los talleres que brinda Trilce dependerá de la sede que lo
programe. Sin embargo, el horario es establecido de acuerdo a la sede que
esté brindando el servicio, previa información que se indica al momento de
la matrícula del mismo.
VI. DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Se encuentra prohibido el uso, modificación, reproducción, distribución,
transmisión o comercialización del contenido en la plataforma, Intranet y
de los materiales educativos de las clases presenciales y virtuales de
Trilce, por lo que el/la alumno(a) reconoce que todo ello es de propiedad
exclusiva de Trilce, siendo autorizado su uso mientras siga siendo
alumno(a) de Trilce.
VII. CÓDIGO DE CONDUCTA
El alumno(a) manifiesta conocer y aceptar el contenido de las normas de
convivencia; por ende, manifiesta expresar respeto a sus compañeros de aula
y al personal administrativo y docente de Trilce, tanto en el ámbito
presencial como en el virtual.
VIII. VARIACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
El/La apoderado(a) manifiesta y autoriza a Trilce a que modifique las
condiciones del servicio contratado, para lo cual Trilce lo podrá comunicar
en cualquier momento mientras dure el ciclo académico.
IX. MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Toda comunicación que desee realizar el/la apoderado(a) o el/la alumno(a)
deberá ser por intermedio de la Intranet o por medio del correo personal
del/de la apoderado(a).
X. DE LAS CONSTANCIAS Y DUPLICADOS QUE EMITE TRILCE
Trilce emite constancias de estudios, las cuales tienen un costo adicional
de S/ 20.00 soles. Estas pueden ser tramitadas mediante solicitud
presentada por el/la apoderado(a) con el pago respectivo, siendo entregadas
en un plazo máximo de 10 días hábiles.
En el caso de que los alumnos de las clases presenciales sufran la pérdida
de su tarjeta de control, que es el único documento que les permite el
ingreso a las sedes de Trilce, tendrán que efectuar el pago de S/ 10.00
soles por el duplicado de la misma. Dicho documento se emitirá en el mismo
día en que se realice el pago.
